Es el medio de recepción, canalización y seguimiento de quejas, sugerencias y denuncias que presenta la ciudadanía mexiquense en materia de ecología y protección al ambiente.
La recepción de las denuncias se lleva a cabo por cuatro vías:
1.- Vía telefónica, llamando a los teléfonos:
(800) 2.32.08.35
(722) 2.19.26.61
2.- De manera personal:
Acudiendo a nuestras oficinas ubicadas en Ex Rancho San Lorenzo, Conjunto SEDAGRO s/n, Edificio “C”, Planta Baja, C.P. 52140, Metepec, Estado de México, ecotel@edomex.gob.mx
3.- Vía correo electrónico:
Al correo oficial ecotel@edomex.gob.mx
4.- En línea:
ECOTEL da clic aquí...
Así mismo, a través de la firma de colaboración con los H. Ayuntamientos, se implementó la operación de los Sistemas Municipales de Atención a la Ciudadanía en Materia Ambiental.
La Denuncia si así lo deseas puede ser Anónima.
¡Tú puedes Ayudarnos a Proteger el Medio Ambiente!